Lietus lijo, vėjas pūtė, žaibas nutrenkė zebriuką

Nežinau kaip kitose Lietuvos vietose, bet vakarų Lietuvoje šį savaitgalį griaustinis ir žaibas buvo dažni svečiai. Gražu pažiūrėt į besiplaikstančius žaibus, bet už tą grožį reikia mokėti. Ne, ne pinigais, bet (šiuo atveju) savo interneto ryšiu.

Na, gal ir per daug lyriškai čia pasakiau, nes nesvarbu ar būčiau žiūrėjęs į žaibus ar ne, internetas vistiek būtų dingęs, o dingęs jis daugiau kaip parą, nors pagal sutartį su TEO, visi trikdžiai turi būti pašalinti per 24 valandas.

Šeštadienį vakare grįžęs namo pastebėjau, kad nėra interneto. Truputį pamaigiau maršrutizatorių, perkroviau kompiuterį (nes žinojau, kad paskambinus į TEO vistiek taip lieps padaryt) ir tada jau skambinau 1817.

Labai nustebau, kad šį kartą man niekas nebandė įrodinėti, kad aš tik durnas nesusipratęs vartotojas. Atsiliepęs vaikinas kalbėjo labai maloniai ir be ilgesnių beletristikų paprašė palaukti, kol jis patikrins liniją. Už minutėlės-kitos (kiekviena jų man kainuoja, nes skambinu iš mobilaus) vėl be didesnių beletristikų buvo paaiškinta, kad registruojamas gedimas, ir kad jei jis iš mano pusės, man teks meistrui sumokėt 50 Lt.

Taigi, vakar vakare grįžtu namo, ir kadangi jau praėjusios 24 val., esu pasiruošęs nerti į interneto platybes, bet maršrutizatoriaus nustatymuose matau, kad mano IP vis dar 0.0.0.0, kas reiškia pamiršk apie naršymą.

Vėl skambinu į TEO, vėl atsiliepia vaikinukas, vėl kalba labai maloniai. Paaiškinu situaciją, kad jau registravau gedimą, o šis vis dar nesutvarkytas. Vyrukas paaiškina, kad tuo metu kai skambinau pirmą kartą jų sistema patyrė kažkokius sutrikimus (ech, kaip patogu, kažkodėl atrodo, kad tokią dainelę jau esu girdėjęs) todėl mano gedimas nebuvo užregistruotas ir pasiūlo jį užregistruot iš naujo. Na ką darysi, aš pats juk nessitvarkysiu to interneto – registruojam. Pokalbio pabaigoje manęs buvo atsiprašyta už sukeltus nepatogumus (na nors tiek) ir pasakyta laukti dar 24 valandas.

Tai visgi prie ko čia tas žaibas? Visų pirma kai skambinau pirmą kartą manęs iškart paklausė ar žaibavo – pasakiau kad taip. Antra, iš patities žinau, kad jeigu tinklai nėra apsaugoti, žaibas gali ne tik laikinai atjungti internetą, bet ir „pačirškinti“ maršrutizatorių. Ačiū Dievui, manasis vis dar veikia.

O dėl TEO – kam nors skųstis būtų kova su vėjo malūnais. Visų pirma tai vargu ar įrodyčiau, kad tikrai skambinau jiems dar šeštadienį. Antra, reiktų kažkaip pagrįsti savo skundimosi priežastį, o kadangi jokių materialinių nuostolių nepatyriau, greičiausiai viskas taip ir baigtųsi.

Tik nesupraskit šio įrašo kaip tiesioginio „varymo“ ant TEO – kad ir kiek skųstumės, kad ir ką darytume, ši kompanija vistiek teikia geriausias ir pigiausias interneto paslaugas Lietuvoje.

Beje, labiausiai patikusi frazė iš antro pokalbio su TEO konsultantu buvo „Matau, kad ši paslauga užsakyta Karoliaus Pociaus vardu“. Gal laikas keisti vardą? :)

18 komentarų

  1. Aš kol kas patenkintas paslaugomis, tačiau kartais užknis kai kokia 23 valandą viskas staiga sulėtėja ir nebeįmanoma panaršyti. Nekenčiu būti priverstinai nuvaromas miegoti..

    Beje, žaibų metu jungiat lauku elektros prietaisus (kompiuterį pvz.)?

  2. aš kaip iš provincijos kur tai tikrai jungiu lauk, net nelaukdamas, kol žaibuos virš manęs, bet pastebėjau, kad Vilniečiams tai nė motais… visgi saugau savo turtą :)

    beje o prie ko čia vardo keitimas?

  3. Karoli, drąsiai gali reikšti pretenzijas, perskaičiuos biškiuką ir visgi reikės mažiau mokėti. Tu juk sutinki pokalbio pradžioje, kad jis būtų įrašinėjamas, todėl tavo pretenzija būtų pagrįsta. Ne tavo reikalas, turi patys TEO problemų ar ne tuo metu, gedimui registruoti yra 3 sistemos: pagrindinė ir dvi papildomos jei pirma ar antra nudūstų.

    Slave, kartais jungiu, kai išvykstu iš namų, o šiaip ne.

  4. Na kaip aš supratau, Karolis norėjo nuoširdžiai pajuokaut :) Bent jau mano manymu, jam – pavyko ;)

  5. Dėl vardo keitimo, tai čia bajeriukas buvo – ne pirmą kartą esu Karolium pavadintas, ypač rusakalbių žmonių.

    Skųstis tikrai reiktų, gal rimtai kokį litą numes nuo kitos sąskaitos. Nors ir taip 39 temoku.

    O prietaisų per jokias audras neišjunginėju. Čia manau bobutės prietarai, kad trenks žaibas į įjungtą TV ar PC. Nors gal aš ir neteisus. Pagyvensim – pamatysim :D

  6. heh. na kad pigiausias ir geriausias internetas tai galima ginčytis – vargo vakarienė dažniausiai su tais dsl’iniais planais.
    bet bendrai – tai visur toks pats požiūris į gedimus. Va dar vakar – prisėdau, sakiau per naktį kursinio pusę užbaisiu, nes priduot reik. bac – dingo internetas. nors pakark visus technikus, nes problemos ne pirmąkart, ir paduok į teismą dėl moralinės žalos. o skambini ryte – na tai problemų nebėra jau juk, kai bus vėl skambinkit.

    del prietaisu isjungimo – bent jau mieste kazi ar kas atsitiks, transformatorinese izeminta viskas. bet buna po zaibo bizki itampos sumazejimai pareina :]

  7. matai žaibas gali trenkti į kokia elektros linija ir taip patekti į namų tinklą, o tada į visą kitą..
    pats esu matęs kaip elektra „iššoka“ iš rozečių.
    Beje dėdėj visą maitblokį taip sudegino :P

  8. Pagaliau! Po ~40 valandų neveikimo (nežinau kada tiksliai nustojo veikt) internetas atsigavo :)

    O šiaip pas mane ne DSL, o optinis LAN. Čia tokia nauja TEO paslauga, kuri veikia tik kai kuriuose namuose Klaipėdoje (nežinau dėl kitų miestų).

    Daugiau info: http://internetas.zebra.lt/lan

  9. Jo jo, savaitaglį dėl tų žaibų tai belenkiek problemų buvo, daug kam netas parėjo, kitiem ir modemai. O jūs tik nevaryk ant konsultantų kai neveikia netas, mes dėl to nekalti :P
    P.S. Tikriausiai pirmą kartą skambinai šeštadienį vakare? Kiek girdėjau (tuo metu jau buvau baigęs darbą) labai smagiai ten visas tinklas nulūžo, nė viena sistema neveikė :) (šito neplatinkit, čia jau kaip ir nelegali informacija) :]

  10. Atgalinis pranešimas: nežinau.lt » Blogorama #98

  11. amonai, aš ant konsultantų nevarau – juk kelis kartus paminėjau, kad jie labai malonūs buvo. O dėl tinklo lūžio, tai man pats konsultantas papasakojo kai skambinau.

    O tu irgi konsultantu dirbi?

  12. Na, mano tėvų kaimynams Kernavėj po vieno pažaibavimo sudegė ir PC, ir šaldytuvas, ir televizorius… Praktiškai visa elektronika :|

    Nuo to laiko besisvečiuodamas gimtinėj per visus žaibavimus arba stoviu prie lango su fotoaparatu arba išbėgu į lauką palakstys (hey, karštą vasaros dieną lietus yra labai gerai :))

  13. Ale as jum vaikai papasakosiu savo interneto dingimo istorija. Turim routeri ir per 3 zaibavimus butent lan kabelis, ateinantis is tiekejo (Meganet) pacirskino routeri 3 grazius kartus. Taigi teko 3 kartus ji vezt garantiniam ir aciu tiem kurie net ir suprasdami jog tai ne ju kalte viska taise nemokamai. Uzvakar, tai yra sestadieni vel pradejo jablinkst kaip lyt. Galvoju – vel zaibas kaip jobtels ir mano routeriui vel bus kaput. Su tokia mintim ir asara aky atjungiau routeri isvis ir islaisvinau nuo visu laidu…Ir kaip jobtelejo zaibas taip kad per stotele kirto. Suma sumarum interneto sekmadieni nebuvo, tik si karta mano routeris isgyveno. Tiesa, gedima uzregistravo jau sekmadieni ir pirmadieni atvaziavo du „dobry den“ meistriukai. Pataise per 10 minuciu stotele. Jokiu pinigu. Kai uzregistravau gedima, man buvo perskambinta. Na tai sios painios rasliavos ideja buvo tokia – aciu man kad routeris isgyveno is ketvirto karto! Ir dar – telekomas uz meistru atvykima jeigu intikas dingsta del to, kad jie nesugeba apsaugot savo technikos nuo zaibo turetu sumoket pats. VIVA LA RESISTANCE!

  14. Dėl kažkokių priežasčių iš mano pranešimo įdėjo tik pirmą žodį, gaila, kad negaliu redaguoti. Ten ne tau priekaištavau, šiaip sakiua, iš kitų komentarų matėsi, kad kiti pyksta :) O šiaip tai jo, dirbu ten…