2500 Lt vertės plyta [HTC TyTN II]
Vakar vakare be priežasties ėmė ir „užsilenkė“ žmonos per Kalėdas dovanotas HTC TyTN II (kurio vis neprisiruošiu aprašyt). Ryte aparatas dar veikė kuo puikiausiai: pakeliui į darbą klausiau naujausio TWiT epizodo bei parašiau kelias SMS žinutes. Grįžęs namo pasidėjau aparatą ant stalo ir tik vakare, prireikus užsirašyti kelis dalykus į kalendorių, supratau, kad prietaisas nebeveikia.
Neveikimas pasireiškė tuo, kad aparatas visiškai nereagavo į įjungimo mygtuką. Vistik įjungus aparatą į maitinimo šaltinį, man pavyko jį įjungt, tačiau neilgam – kas maždaug 5-10 sekundžių aparatas tiesiog persikraudavo iš naujo. Išbandžiau viską ką tik sugalvojau: išimti / įdėti SIM ir atminties korteles bei bateriją, atlikti visiško atstatymo procedūrą ir panašiai – nepadėjo niekas. Tiesa, po visiško atstatymo, pavyko vieną kartą pilnai užkrauti Windows Mobile, tad spėjau išsaugoti reikiamus duomenis, bet aparatas pradėjo ir vėl persikrovinėt.
Įtardamas, kad kažkokiu neaišku būdu prietaisas galėjo gauti drėgmės, naktį jį palikau „miegoti“ ryžiuose – deja tai nepadėjo.
Kadangi prietaisas pirktas Lietuvoje, pradėjau klausinėti ar kas nevažiuoja iš Anglijos į Lietuvą ir atvirkščiai. Kartą jau panašios patirties turėjau, kai nusprogo mano HP dv1000 ir žinau, kad siųst elektroniką į kitą šalį nėra pats pigiausias dalykas. Ypač jei nori, kad ji ten nukeliautų greitai ir saugiai.
Gerai, kad galvon toptelėjo mintis pirma pasiskambint į vietinį HTC aptarnavimo centrą ir išsiaiškint ar jie mano prietaiso negalėtų suremontuot Anglijoje. Pasirodo mano aparatui taikoma pasaulinė garantija, tad galiu jį remontuot bet kurioje šalyje.
5 svarai – tiek kainavo prietaiso išsiuntimas su garantuotu pristatymui rytoj bei nuostolių draudimu iki 500 svarų. Truputį juokinga pagalvojus, kad už pakavimą sumokėjau daugiau negu už patį siuntimą – 7 svarus.
Na, o iš šios istorijos išplaukia dvi mažesnės:
1. HTC aptarnavimo centro konsultantei tris kartus pakartojau, kad pirkau prietaisą “in Lithuania”. Po pirmo karto ji paprašė pakartot, po antro, pasiteiravo “in Ukraine?”, po trečio pats paklausiau gal pasakyt paraidžiui, bet man buvo atsakyta “No, it’s OK”. Po mūsų pokalbio man atsiuntė problemos registracijos išklotinę, kurioje parašyta: “He bought the device from Lasvenia.” Be komentarų…
2. Supratau kaip kartais geresnė iš dviejų blogybių gali „nugalėti“ blogesniąją. Vakar baisiai susinervinau, kad užsilenkė aparatas, bet šiandien, sužinojęs, kad nereiks jo siųst į Lietuvą, apsidžiaugiau lyg laimėjęs loteriją. Keistas dalykas ta žmogaus sąmonė…
Dabar lieka tik laukti kol aparatas bus pataisytas, jei tik nebus taip, kad gedimas koks negarantinis. Bet ir tokiu atveju labai nosies nenukabinsiu – bus proga pasiimti naują aparatą su sutartim, nes dabar naudojuosi T-Mobile neterminuota sutartim.
O kol kas esu 2500 Lt vertės plytos savininkas…
Sveiki užsukę į mano tinklaraštį!
[...] nevaldomas. Gerai, kad garantija yra ir viltis, kad telefonas bus sutaisytas. Matyt, teks mums su Karoliu atidaryti brangių plytų parduotuvę ar kokią statybų bendrovę, [...]
Na va, neaplaistei (blogerių žargonu – neaprašei), tai ir sugedo :(
Kai sutaisys, būtinai jį aprašyk. O šiaip tai užuojauta…
Geros išvados :) Įdomu jei dabar aprašyčiau, kol dar taiso, gal geresnį atgal atsiųstų? :)
Lasvenia won 5 medals
Aš sakau, gal ne taip ir blogai Lasvenia skamba – kaip kokia Transylvania :)
Sutvarkys garantinis,
O ką galėtum pasakyti apie šitą “plytą”? Patogus valdymas?
Kai „atplytins“ šitą aparatą, pažadu parašyt normalią apžvalgą. Šiaip neskaitant to, kad jis čia mane taip pavedė, pačiu aparatu esu patenkintas.
Lasvenia laisvaniškai būtų “Laisvanija”?:)
O šiaip, tai tavo antrajame punkte aprašytu principu dažnai vadovaudavosi visokie active salesman’ai.:)
Better of two evils :)
iš tikrųjų tai tu turi 2500lt vertės čekį :)
Na štai – kaip ir apžvalga gavosi. Ypač ketinusiems ką nors panašaus pirkti. :) O jei iš tikrųjų tai esmi pasimetęs: iPhone Lietuvoje kainuos pusę BMW, Palmai nunyko, Nokia ir HTC masiškai tampa plytomis, tai koks daiktas potencialiai gali tapti pamaina mano senstančiam telefonui (neprotingų nesiūlyti)?
Kad ir koks patenkintas savo HP ar HTC (kol jie veikia) būčiau, greičiausiai atėjus laikui keisti aparatą, nepirksiu nei HP kompiuterio (nebent ką iš verslo klasės) nei HTC telefono.
Atrodo, kad šiuo metu SE mažiausiai prisidirbę. Pasikonsultuok su Originalu.
Lasvenia :D Prajuokino ta durna konsultantė :D, SE geri telefonai, tačiau durniai žada kišti Windows Mobile į jį.
:D Gerai čia nuotaiką pakėlei su ta Lasvenia :D
Durna tą konsultantę vadint gal kiek griežtoka. Manau ji turėjo dvi problemas: geografijos žinių stoką ir bijojimą tai pripažinti. Juolab, kad klausiau ar pasakyt paraidžiui – pati atsisakė.
http://www.topzone.lt/forumas/1202-android-htc-dream-wi-fi-3g-spalio-13-uu-199-su-2m-sutartim-2.html#post20828 android vis artėja.. bent toks įvaizdis, kad nušluos viską! :D Dabar tai tikrai galas iPhuonui ir visiems HTC Diamond.. HTC Dream: 3G, WI-Fi, 3.2Mpx kamera, 3.2colio touchscreen, slide out QWERTY ir mažesnis iš iPhuoną, tik storesnis pora milimetrų! :) SVARBIAUSIAI OPEN SOURCE ant Linux ir programų turi būt milijonai! o ir procas vos ne Asus EEE PC 701 lenkia su 500MHz. :D Tikras Dream, o gal tik ir liks dream? juk retai būna, kad taip super.. Nors google, tai gali pwnint kaip kažkada su 1GB gmail. :)) Aš laukiu android’o, kaina tokia pat kaip iPhuono. :)
Pala pala, tai aš maniau, kad Android = OS, o ne aparatas. Kaip supratau tai tą OS galės susimest į savo aparatą kas tik nori. Jau dabar yra tokios pusiau veikiančios versijos TyTN II.
Android yra OS, bet čia kaip ir apple, veikia tik ant savo hardware.. galima susimest į TyTN II, bet Dream turės kompasą ir visą kitą, kad veiktų visi google maps, kai sukiojiesi gatvėje, bei kiti navarotai.. Na ir Dream atrodo kiečiausias pagal matmenis su QWERTY ir 3,2MPx kameryte iš visų HTC. :) Ateityje bus daug telefonų, kaip šiandien su Symbian yra, taip kadanors ir su Android turėtų.. Pats HTC Dream atrodo labai cool ir pirmas su Android bus. :)
turbūt su amerikietė kalbėjai? ar vis tik anglišką akcentą turėjo?
@ Originalas »
Dėkui už paaiškinimus. Reiks pasidomėd plačiau. Pamenu, kad kažkada mačiau “leaked” nuotraukas to Dream, bet neatrodė labai įtikinamai.
O šiaip galiausiai tai vistiek bus HTC gaminys. Nusvilęs su HTC kartą, nežinau ar kišiu galvą į tą pačią kilpą. Bet pagyvensim — pamatysim :)
@ Alla »
Nemanau, kad buvau nukreiptas į JAV skambučių centrą, nes tuo metu JAV būtų buvusios nedarbo valandos. Bet ar ta pana tikrai britė tai irgi suabejojau, kažkoks keistas jos dialektas buvo nei amerikietiškas, nei britiškas, nei indiškas.
Galbūt kokia lenkaitė :) Bet tada būtų žinojus kas per biesas ta Lithuania.
Nežinau…
Tame ir esmė, kad pas juos ten kokie irakiečiai ar turkai dirba parduotuvėse ar tokiam support ir su tokiais balvonais neina susišnekėt..
Online pirkau, iš support atrašė abrumaximas ar koks, kai grynai pavardė kaip iš AlQuida teroristų. :D
Man neatrodo, kad pačius britus aptarnauja tokie patys 3 šalių gyventojai, jie tam ir skirti, kad susikalbėtų su Lasvenia ir panašiom bananų respublikom gimtąja kalba. :D
Žinok tame ir reikalas, kad ta pana tikrai buvo ne azijietė. Jau greičiau skambėjo kaip iš rytų Europos. Bet tuomet būtų žinojus apie Lietuvą, tai aš visai confused :)
Žinai, tie lenkai nuvažiuoja į UK ir poto apsimeta, kad nebežino, net kur lenkija yra. :D
Na nesakyčiau, kad tai išskirtinai lenkų bruožas. Nemažai ir lietuvių tokių yra. Tik gal jiems prasčiau sekas apsimesti nelietuviais, nes pastebėjau, kad lenkams vistik lengviau su kalba. Nors gal aš čia šališkai, nes lietuvių nelabai sutikęs buvau :)
kas tiesa tas tiesa, jei su manim kalba kažkokie neaiškus, tai jau padeda ragelį ir skambinu iš naujo kol koks Maxie ar Lauren nepakelia ar neatrašo… o tai su tais neįmanoma susikalbėt, nieko jie nesupranta. What do you mean? All the fucking time…
Nevisi, oi nevisi lenkai žino kur yra lietuva. Tranzuojant teko sutikti nemažai tokių :)
Pirma parašiau, o paskui pagalvojau. Pamenu kai JAV susipažinau su vienu lenku, tai jis man tiesiai šviesiai pasakė „Apie Lietuvą tiek ir težinau, kad ji mūsų kaimynė – mokykloj mūsų nieko apie jus nemoko, net nežinau kas sostinė“. Nežinau, graudu čia ar juokinga…
Tikėkimės, kad telefoną sutvarkys ir daugiau tokių problemų neiškils. Sekmės :)
Tiesą sakant po pranešimo apie šį tavo komentarą iškart atėjo laiškas:
Tai tikrai viskas turėtų būt gerai :)
Laukiam apzvalgos :D
Taip, tik reikia sulaukt kol atveš ir dar tikėtis, kad tikrai sutvarkė, o ne perrašė softą ir atgal parsiuntė :)
Va kaip… užuojauta. Aš kaip tik apie HTC Touch PRO galvojau.. Na, dabar suabejojau kiek.. Ar tikrai verta tokią krūvą pinigų aukoti…. =/
Na, žinok, po mano patirties su jų aptarnavimo centru, kurios dar nespėjau aprašyt, tikrai patarčiau nepirkt HTC produkcijos.
Aš turėjau panašią problemą su nokia N95, Klaipėdoj nenustatė gedimo, išsiuntė į Vilnių, ten išsiaiškino , kad dėl visko kalta baterija. Pakeičiau bateriją ir telefonas vėl pilnai veikia :)
Matai, HTC liepia siųst aparatą be baterijos, dangtelio, stylus ir kitų „bereikalingų“ dalių. Tai visai tikėtina, kad mano baterija irgi užsilenkė, o jie problemos ieško ne ten kur turėtų.
[...] sekantis ėjo Karolio BLOG’as kuriame jis rašo apie sugedusią HTC plytą ir apie filmą “Putino sistema” kuris priverčia pamastytį ar net išgazdinti jeigu [...]
[...] ankstesnio įrašo apie savo sumanaus telefono bėdas komentaruose ir pažadėjau vos jį atgavęs parašyt [...]
tai kas ten blogai su htc tai taip ir nesupratau, ar hardwaras blogas ar aptarnavimas? atiturejau TyTn pirmos versijos 2 metus be problemu, pasikeiciau dabar i HTC Touch Pro, visai mielas ir paspaudinejus – kokybiskas daikciukas, kokybiskesnis uz Tytnus. Taip sakant, HTC tobuleja.
Kad su aptarnavimu pas juos kažkas negerai, tai čia jau faktas. O dėl hardware irgi neaišku, nes problema vis dar neišspręsta (dabar laukiu naujos baterijos).
Labai tikiuos, kad tik nemaloniu aptarnavimu atsipirksiu…
[...] savo aparatą į HTC antrą kartą, jo nesulaukiau taip greit kaip pirmąjį. Pirmą kartą „sutvarkė“ greičiau kaip per savaitę, antrą kartą teko laukti beveik dvi. [...]
HTC šalių sąraše yra visos pasaulio šalys įskaitant mozambiką ir azeibardžaną bet nėra Baltojos šalių…
[...] numiręs perst“ turbūt tokioje situacijoje pasakytų mano mama. Taip taip, iškeitęs savo nelaimėlį HTC TyTN II į T-Mobile G1, po beveik metų nuo to kai jį nusipirkau, nusprendžiau pagaliau susukt padorią [...]